CPA (Cost per Acquisition), reklamlarla bir müşteri, sipariş, randevu ya da form gibi hedeflenen eylemi elde etmenin ortalama maliyetidir. İşletmeler için en anlamlı reklam ölçülerinden biridir çünkü doğrudan sonuca bakar.
İyi bir CPA, bir müşterinin size kazandırdığı kârdan düşük olmalıdır. Örneğin ortalama siparişten 200 TL kâr ediyorsanız 250 TL’lik CPA zarar demektir.
CPA’yı düşürmenin yolu yalnızca ucuz tıklama değil; doğru kitleyi hedeflemek, ikna eden bir açılış sayfası kurmak ve dönüşüm takibini doğru yapmaktır.
FORMÜL
CPA = Toplam reklam harcaması ÷ Dönüşüm sayısı
ÖRNEK
6.000 TL harcayıp 30 sipariş aldıysanız CPA = 6.000 ÷ 30 = 200 TL’dir.
PRATİK İPUÇLARI
- 01Önce dönüşüm takibini (Pixel, Google etiketi) doğru kurun.
- 02Hedef CPA’yı müşteri başı kârınıza göre belirleyin.
- 03Açılış sayfasını hızlı ve tek bir eyleme odaklı tutun.